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  • 淘宝中影响宝贝排名的51个维度

    淘宝中影响宝贝排名的51个维度

    1. 卖家数字ID:旺旺数字ID查看方法:请打开您的个人中心,然后查看个人信息。然后在地址栏查看您的ID后面的一串数字。
    旺旺ID是淘宝模仿腾迅QQ出的,只短暂盛行了一段时间。现在用来交易某些卡密用作识别和处理买卖纠纷使用

    2. 卖 家字符ID

    3. 卖家行业

    4. 卖家星级

    5. 是否消保正品

    6. DSR商品分

    7. DSR商品分评分次数

    8. 商品质量问题-退款

    9. 收到的商品不符-退款

    10. 热销商品率

    11. 滞销商品率

    12. 在线商品成交率

    13. 成交不卖-投诉

    14. 未收到货退款

    15. 拍/发时间差

    16. 无违规天数

    17. 发布违法、违规信息

    18. 违规发布商品

    19. 侵犯淘宝权益的行为

    20. 泄露他人信息

    21. 欺诈

    22. 违规注册

    23. 炒作信用度

    24. 成交不买

    25. 成交不卖

    26. 恶意评价

    27. 网上描述不符

    28. 卖家拒绝使用支付宝

    29. 收款不发货

    30. 盗用账户

    31. 侵犯他人知识产权

    32. 其他违反法律、道德或公序良俗的行为 (字段19-37是BI的规则遵守指数)

    33. 主营率

    34. 店铺收藏人气

    35. 店铺收藏转化率

    36. 支付宝使用率

    37. 熟客率(半年内)

    38. 抵价券商品比例

    39. VIP卡商品比例

    40. 是否加入消保

    41. 是否加入消保升级服务

    42. 全网卖家违规记分

    43. 投诉成立笔数

    44. 超时退款笔数

    45. 退款笔数

    46. 超时退款率

    47. 退款率

    48. DSR-卖家的服务态度

    49. DSR-卖家发货的速度

    50. 旺旺(平均)响应速度(去除自动回复)

    51. 四周交易总量(成交笔数,一笔可以买多个商品)/四周PV展示总量

  • 《网店推广》 《网店美工》 《网店客服》 《数据流程》 《数据流程》 电子版

    内容简介   · · · · · ·

  • 电子商务对于315的一些思考

    3·15消费者权益保障日,在大环境缺乏诚信保障的背景下,电子商务行业的同仁们相对更注重诚信。就像寡妇门口是非多,索性电商们就坚守’妇道‘,不敢怠慢。

    一则是给我一起恪守诚信的同仁们在这个诚信的日子里共勉再则,也要为这帮守着‘妇道’的‘寡妇’们出来喊两声!

    消费者权益日我想是不是也是商家日呢,如果不是是不是也应该有个商家权益日呢!其实在电商环境下,网络零售商们并不是话语主导者,我们和消费者一起来制定这个健全的电商市场规则!

    在国外的规则不一定完全适合中国,中国商家和中国消费者有着自己固有的国情,我们要有着相对更谨慎的规则,有无良卖家伤害消费者,同时又有了恶意买家伤害卖家!


    这种情况可以理解为规则过度,属于不健全的一种表现,所有网络销售行为的本质还是销售行为,规则的制定还是要参考传统规则。切实保护消费者和商家双方利益!

    现在的淘宝,或者说电子商务已经不如以前好做了,一大批小卖家在浪潮中淹没或者苟延残喘!在这种环境下网络商业规则显得格外重要了,大家都伤不起!

    记得前几年马总说请了一大批社会学家商人政要一起来搞这个规则,不知道有没有内幕的人知道进展!

    PS  这个规则我想是不是也应该像人大一样,大家一起参与,开放的形态来规范网络商业道德!这种开发网络情况下是可以全民参与的!

    纪念3·15,给战线上的兄弟姐妹加油!

  • 电商团队结构设计

    电商团队结构设计 - 第1张

    电商团队建设结构设计

    视觉设计
    平面设计,前端构架设计,图片拍摄处理
    品牌策划
    品牌调性导入,促销活动策划,文案设计等
    产品组织
    产品规划,产品采购,供应商管理,产品分析
    客户服务
    售前,售后咨询服务,CRM
    仓储物流
    仓库管理及配送管理
    人力资源
    组织设计,人力资源规划与配置,团队建设
    行政管理
    组织文化建设,后勤服务,日常行政管理等
    数据分析
    数据分析,用户体验优化,各部门提供优化意见
    市场推广
    线上市场秩序管理,线上渠道拓展,流量导入等
    店铺运营
    预算,工作计划编制执行,店铺日常管理工作

     


    分阶段的讨论,补充!一起品品

  • 淘宝电商民间颠覆

    第七课<颠覆淘宝电商进化,挑战创新的2012> 第七课的内容,是最后一个话题,颠覆淘宝,电商进化,设想如何颠覆淘宝电商规则,进化整个中国电商,从流量和导购,人性化体验角度,到更安全,更有性价比的物流快递. "本课话题内容仅为个人设想,不作为实际实行情况参考."

    	

    淘宝电商民间颠覆 - 第1张

    第六课<小富需智大富需德 淘宝经营的良心> 第六课的内容 总结就是一句话 做生意是不能昧良心的!真实回忆这么8年来 在淘宝被触动良心的 15个案例! 或者 大家也可以这样看待本课,如果买家不满意,卖家需要怎么办? (更多…)

  • 感恩2012

    我在想如果世界今天还在的话,我想对给我生命能量的所有人说一声谢谢。

    我感谢大家一直以来对我的支持和帮助,使我能够不断的成长和快乐。

    我一直在寻找和探求自己追求的物理的本质,到尽头不一定真的存在,但是如果有真的是万法归一,只要是合乎然的皆是皈依。

    电子商务的发展,食品电子商务的发展应该有他更加独特的方式,已经更深入的挖掘空间,如果说服装已经成为电子商务的楷模那食品应该是正处在电子商务的初级阶段。

    初级阶段就意味着有更多的空间和建立健全更完善的体制,其中食品网络认证体系以及服务体验方式也要随之变化。

    供应链健壮性是保障食品电子商务发展的一个重要支撑,标准体系的执行是保障食品流通环节安全的法规,用户在食品末端的消费过程影响是特色路线的比较点。

    新的一年是一个半新的开始,没有什么会真正全新,我们在当下的心做事情,全力以赴!那要我们每一天都是全新的自己和全新的环境!

    2012年是电子商务的盈利年,是真正的洗牌时间。盈利是硬道理,网络品牌始终是弱势与传统品牌,传统品牌普遍涉足互联网重启网购市场!

    小规模差异化和小市场非同质产品竞争力极大!搁笔再议!

     

  • 金山T盘的思考


    本末倒置

    软件是为使用服务的,软件硬件的限制导致使用的限制,显然是不合理也是解释不通的.

    官方的这个解释显然是技术层面的人员提出来的,丝毫没有关注用户体验,这样的企业文化想必也发展不好.

    是思路,观念除了问题,不是纠结与一个限制而已,你这一个限制能解决根本问题吗?你自己想想. 唉

     

    问题的问题在于思维


    问题进一步升级,现在已经不是软件限制服务限制的问题了,
    整体上看可以理解问金山的企业文化问题了,是思维方式上的错误.

    如果金山还要继续让大家支持,势必要以一种责任心,尊道法的思维方式来做自己的产品和服务,

    免费收费只是一种形式,对于用户来说使用都是一样的,收费的大家花了钱所以是强制性要求,办不到可以起诉你,免费服务不方便起诉在中国,并不意味着没有要求. (更多…)

  • 如何从百度贴吧钓到上万IP流量?

     

    如今互联网竞争越来越激烈,已经过了打个桩就可以引来兔子的年代了,所以白热化竞争的结果就是不折手段,下面简单说明一下非常规快速推广的方式,当然也可以拓展到别的平台上使用,可以仔细研究一下!

    关于百度贴吧推广的技巧,对于好多人来说已经不再陌生。网上关于如何使用百度贴吧推广的技巧也成出不穷,更有高手们总结出的秘典大发,技巧已经非常详尽,在此不再多说。今天就来做一个有意思的场景模拟实验,希望通过这个实验来深刻探讨一下贴吧推广的策略及方法。
    场景假设
    现在有一个中小型网站。这是一个非常普通的新闻网站,主要内容就是转载各大门户的新闻,网站运营情况一般,日均IP在1000以下。张三带领3员工在1日内完成通过百度贴吧为网站带来1万流量的目标。
    下面我开始指挥这些角色来完成任务了

    如何从百度贴吧钓到上万IP流量? - 第1张

    第一步:寻找鱼群
    旁白:在钓鱼之前,我们要摸清楚哪里有鱼?有什么鱼?做推广亦是如此。我们先登录百度贴吧,寻找尽可能有”鱼”的地方,这就是用户活跃的贴吧!这里有个窍 门,我们首先可以从贴吧目录来寻找热门贴吧。另外,就是我们可以凭借自己的直觉来搜索相关的关键词来寻找贴吧。并按贴吧用户特点和自己网站的特色来进行分 类,这是个加法原则-“热门贴吧”+“活跃用户”+“相关性”。 (更多…)